MICRO-CAFÉS & ATELIERS NUMÉRIQUES

Partenaires de l’office de tourisme

• Vous êtes un acteur de l’économie touristique et vous souhaitez améliorer votre visibilité sur internet, vous familiariser avec les nouvelles technologies numériques et ainsi optimiser votre activité touristique et professionnelle ?

L’animation numérique de territoire, c’est quoi ?

L’animateur numérique de votre office de tourisme est formé pour accompagner les prestataires touristiques de son territoire afin de les rendre plus performants sur Internet.

« L’animateur numérique de territoire peut ainsi animer des ateliers de sensibilisation, aider les prestataires dans la réalisation de site Internet ou de blog, leur permettre d’être présents sur les réseaux sociaux comme Facebook ou Instagram, surveiller les avis de consommateurs publiés sur le web et qui concernent les établissements du secteur. Enfin, l’animateur numérique est là pour tenir au courant les professionnels locaux de l’évolution rapide des usages de la toile.  Avec un double objectif : éviter la fracture numérique dans le tourisme et rester compétitif! » source Jean-Luc Boulin de la MONA (Mission des offices de tourisme de la Nouvelle Aquitaine)

• Notre mission vous accompagner, vous sensibiliser et vous conseiller !

Nous vous proposons des micro-cafés numériques, animés par un expert pour des moments d'échanges et de partages,  destinés aux prestataires hébergements de meublés, hôtels, campings, chambres d’hôtes, loisirs & activités, restaurants, dégustations, commerces et services,  2 à 3 fois par an au printemps et en automne ainsi que des Ateliers numériques pour découvrir ou approfondir vos connaissances !

L’office de tourisme d'Andernos a organisé un Micro-café numérique d’une durée maximale d’une heure (format 20-20-20) destinés à ses partenaires touristiques (hébergements, restauration, activités, loisirs, commerces et services), accompagnés d’un témoignage d’expert en présentiel.

La thématique retenue pour ce 1er micro-café est la fiche d’établissement Google My Business et les avis clients.

• Florian Gazeau de l’agence Marée Montante, expert sur ces sujets, leur a fait part de son retour d’expérience et de son témoignage le
• mardi 3 février 2026 à 10h30 dans la salle de réunion de l’office de tourisme.
• Agence Made In Bassin - Marée Montante florian@mareemontante.fr06 69 45 14 86

Partenaires présents : 

• Rouge Pizza (Pizzéria)
• Cycles Delort (loueur de vélos)
• Chambres d'hôte Le Jardin 51
• De Tour en Détour (commerce)
• La Boutik Déco (commerce)
• Chambres d'Hôtes L'Escale
• Meublé La Saubestienne
• Maison d’Hôtes La Querencia
• Tirami'ju (Salon de Thé et pâtisseries)
• Meublé Les Ernestines

 Excusés :

• Conciergerie Terre et Mer
• Hi Five Padel
• Meublé La Cabane de Valérie
• La Vie est belle (Massage)
• Coup de Pagaie(Kayak)
• Meublé Bagatelle
• Villa Rado (Bar, restauration)
• Meublés Les Balcons Du Bassin
• La Pergola (Restaurant et soirées à thèmes)
• Meublé Villa Tchanqua

4ème Café numérique – AUTOMNE 2024

Une après-midi d’échanges sous forme de café numérique, le jeudi 24 octobre 2024 de 15h à 17h.

Christine Desbonnets - Chambres d'hôtes Le Jardin 51 nous a gentiment reçu chez elle.

• Présents :
• David Body - Le Passe Marée
• Florence Chambolle - Agence Fl'eau
• Zelda Laffiteau - Le Love Bar
• Excusés :
• Colette Lapeyrigne - Meublé La Saubestienne
• Fabienne Charpentier - Hôtel Le 25
• Rodolph Sasso - Compagnie maritime de la Presqu’île

Fil conducteur  

Instagram - niveau confirmé

Cette matinée a été animée par Floriane Neveux, chargée de la gestion et de la promotion.

3ème Café numérique – AUTOMNE 2024

Une matinée d’échanges sous forme de café numérique, le jeudi 3 octobre 2024 de 10h à 12h.

La librairie le Jardin des Lettres à Andernos a accepté de recevoir chez elle ce café numérique.

• Partenaires présents :
• - Christine Desbonnets, Chambre d’hôtes Le jardin 51
• - Florence Chambolle Fl’eau activité canoë kayak sur la Leyre
• - Carole Dubois - chambre d’hôte La Lisière du Béte
• - Colette Lapeyrigne - meublé La Saubestienne

Fil conducteur  

Créer une newsletter efficace !

Cette matinée a été animée par Floriane Neveux, chargée de la gestion et de la promotion.

2ème Café numérique – Printemps 2024

Une matinée d’échanges sous forme de café numérique, le mardi 26 mars 2024 de 10h à 12h.

M. Arnaud Vanhove, propriétaire du restaurant l’Airial, rue piétonne, à Andernos a accepté de recevoir chez lui ce café numérique.

• Partenaires présents :
• - Ludivine Bezos, meublés Les Balcons du Bassin
• - Christine Desbonnets, Chambre d’hôtes Le jardin 51
• - Florence Chambolle Fl’eau activité canoë kayak sur la Leyre
• - Carole Dubois - chambre d’hôte La Lisière du Bétey
• - Sylvie Seignier - meublé l’Escale Tranquille
• - Dominique Paret - Escalad Parc
• - Cécile de la Librairie Le Jardin des Lettres
• - Stéphane Basso - Casa Francesca (Pizzéria 45 et Ciclo Café)
• - Colette Lapeyrigne - meublé La Saubestienne
• Absent excusé :- Stéphanie de Bat’Express

Fil conducteur

Comment animer ses communautés sur les réseaux sociaux ?

Cette matinée a été animée par Floriane Neveux, chargée de la gestion et de la promotion des réseaux sociaux et Aline Inizan Payen, chargée de projets e-tourisme.

1er Café numérique – Hiver 2024

Mme Sylvie Seignier, propriétaire du meublé l’Escale Tranquille, 8 allée du Bois d’Arcy à Andernos a accepté de recevoir chez elle ce café numérique.

3 partenaires se sont inscrits (en plus de Mme Seignier) :

• Rodolph Sasso, Compagnie maritime de la Presqu’île
• Ludivine Bezos, meublés « Les Balcons du Bassin »
• Christine Desbonnets, Chambre d’hôtes « Le jardin 51 »

Absent excusé : 

• Martine Gonnin – Couleurs et toiles

Fil conducteur

• Google My Business, comment l’utiliser à bon escient ? Comment mettre en avant toutes les informations et coordonnées de son établissement pour augmenter sa visibilité sur le web comme une vitrine gratuite 24h/24 en seulement quelques clics.
• Connaître les attentes en matière de numérique

Cette matinée a été animée par Aline Inizan Payen, animatrice numérique de l’OT.

ATELIERS NUMÉRIQUES 2022

Soyez visible sur Google, sans frais !

Un compte Google My Business représente bien plus qu’une simple fiche dans un annuaire.

Grâce à votre profil d’établissement, vous pouvez interagir facilement avec vos clients potentiels sur Google et sur Google Maps.

Warren Buffet a dit  « Il faut 20 ans pour bâtir une réputation et  5 minutes pour l’anéantir !

• 88% utilisent les avis clients avant une réservation
• 68% leur font confiance (moins de 35% pour les autres médias) 

Je gère, je surveille et je réponds aux avis en ligne !